Comment acheter sur Ivoirshop

Saisissez dans la barre de recherche le nom de l’article que vous recherchez ou cliquez sur la catégorie des produits à gauche de votre écran ou sur les 4 traits toujours à gauches.

En cliquant sur le nom du produit, vous arrivez sur une fiche descriptive. Vous y trouverez une photo, un descriptif, une fiche technique etc. Soyez attentif à la mention de la disponibilité : »En stock » ou  »En rupture de stock ». Puis ajoutez votre article dans votre panier, en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier » en face de la photo du produit. 

D’un clic sur le lien ou sur le bouton Commander, l’article de votre choix est glissé dans votre panier. Ce dernier contient les produits que vous envisagez d’acheter. Il est à tout moment possible d’accéder à votre panier en haut à droite (en cliquant sur le bouton représentant un panier) et vous pouvez modifier le contenu en cliquant sur ‘’le bouton supprimer à droite du prix ‘’ ou ajouter un produits en cliquant sur ‘’continuer mes achats’’

Une fois le(s) produit(s) affiché(s), cliquez sur commander en bas à gauche sous le prix.

Ø Si vous êtes déjà enregistré sur le site connectez-vous simplement à l’aide de votre mail et mot de passe, sélectionnez l’adresse de livraison ou saisissez votre nom, votre adresse électronique, de facturation et de livraison ainsi que votre contact.

Ø Si vous n’êtes pas encore enregistré, cliquez en bas sur l’onglet ‘’nouveau ? Créez un compte’’ une fois sur la page remplissez le formulaire en mentionnant votre nom et prénom, email et n’oubliez pas de cocher la case ‘’
Message concernant la confidentialité des données clients’’ en bas. Les autres éléments ne sont pas obligatoires. Puis cliquez sur ‘’continuer ‘’ ensuite remplissez la fiche adresse, saisissez votre nom, votre adresse électronique, de facturation et de livraison ainsi que votre contact.

Vos frais de livraison seront calculés automatiquement après avoir Sélectionnez le mode de livraison ‘’ Walala [Si vous résidez à Abidjan],
Ivoirshop [Abidjan Uniquement] ou
Shamsa [autre ville hors d'Abidjan]’’

Puis sélectionnez le mode de paiement : Payer comptant à la livraison ou Payer avec Mobile Money ou par Carte Bancaire

Cochez la case ‘’ J'ai lu les conditions générales de vente et les conditions d'annulation et j'y adhère sans réserve.’’ Puis sur  ‘’ valider votre achat’’

Avec un règlement par mobile money via  »Paydunya », la validation de la commande est généralement quasi instantanée. Si vous avez choisir un autre type de paiement tel que paiement par chèque, virement bancaire ou paiement à la livraison, vous recevrez une notification instantanée  dans les minutes qui suivent la validation, un courriel de confirmation récapitulant la commande vous est adressé.

Si vous ne recevez pas un mail Ivoirshop dans la boite principale de votre adresse vérifiez dans la zone spam (cliquez sur nom spam ou ajouter aux favoris pour ne rien rater de nos offres)

Si le produit que vous avez acheté n’est pas en stock, le site marchand le commande chez son fournisseur. Sinon, il prépare immédiatement votre colis pour l’expédition dans l’entrepôt où sont stockés tous les produits.

Vous aurez votre colis dans les entre 24h ou 72h/jours ouvrées après votre commande si vous habitez à Abidjan ou dans les périphéries d’Abidjan comme Bingerville, Grand Bassam, Km17, etc. ; 48h-5 jours si vous êtes à l’intérieurs du pays en fonction du mode de livraison choisi.

Mieux vaut être chez soi lors de la livraison ou sur le lieu de livraison indiqué afin de facilité la tâche à nos livreurs. Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Pensez, avant de signer le bon de livraison, à vérifier que l’article n’est pas endommagé de façon à vous ménager la possibilité d’obtenir un retour ou un remboursement. Pour avoir plus d’informations sur la livraison et les conditions de retour visitez nos conditions générales de vente